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Sistema de Email

O LaserConnect possui um sistema completo de email automático com 13 templates e rastreamento de entrega.

Integração com Resend

Configuração

  1. Crie uma conta no Resend
  2. Adicione e verifique o domínio da clínica
  3. Gere uma API Key
  4. Configure as variáveis:
    • RESEND_API_KEY — chave da API
    • RESEND_WEBHOOK_SECRET — para rastreamento de entrega

Teste a ligação

Após configurar, envie um email de teste pela interface de Integrações > Email.

Templates Disponíveis

O sistema possui 13 templates prontos:

  • Confirmação de agendamento
  • Reagendamento de consulta
  • Cancelamento de consulta
  • Lembrete 24h
  • Lembrete 1h
  • Boas-vindas ao novo cliente
  • Aniversário do cliente
  • Re-engajamento (cliente inativo)
  • Confirmação de pagamento
  • Aviso de pagamento atrasado
  • Certificado de conclusão
  • Anamnese para assinatura
  • Resumo diário para profissionais

Rastreamento de Entrega

Todos os emails são rastreados:

  • Enviado — email entregue ao servidor de destino
  • Entregue — confirmação de recebimento
  • Aberto — cliente abriu o email
  • Rejeitado — email recusado (endereço inválido)
  • Clicado — cliente clicou num link

Logs

Todos os emails ficam registados na tabela de logs com data, destinatário, template e estado.