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Começar no LaserConnect

Esta página orienta o primeiro uso da plataforma LaserConnect para clínicas que já têm acesso ao sistema. Não é necessário instalar programas, executar comandos ou configurar servidores para usar a plataforma.

O que precisa antes de começar​

  • Link de acesso ao LaserConnect fornecido pela equipa responsável pela sua conta
  • Email profissional que será usado para entrar na plataforma
  • Dados básicos da clínica, como nome comercial, contactos, morada e fuso horário
  • Lista inicial de serviços, profissionais e horários de atendimento
  • Definição de quem terá perfil de administrador, gerente, rececionista ou profissional

Passo a passo inicial​

  1. Aceda ao link da sua clínica e entre com o email autorizado.
  2. Complete os dados do seu perfil, incluindo nome, telefone e função.
  3. Revise os dados da clínica em Clínicas.
  4. Configure os serviços que a clínica oferece, com duração, preço e categoria.
  5. Cadastre os profissionais e associe cada um aos serviços que executa.
  6. Defina os horários de atendimento e bloqueios recorrentes.
  7. Crie um cliente de teste e faça um agendamento para validar o fluxo.
  8. Confirme se as notificações, pagamentos e permissões estão de acordo com a operação da clínica.

Ordem recomendada de configuração​

Para evitar conflitos de agenda e cadastros incompletos, configure a plataforma nesta ordem:

  1. Clínica — confirme nome, contactos, morada, fuso horário e moeda.
  2. Usuários — convide a equipa e atribua os papéis corretos.
  3. Serviços — organize categorias, preços, duração e disponibilidade.
  4. Profissionais — associe serviços, horários e permissões.
  5. Agenda — valide horários, bloqueios e regras de reagendamento.
  6. Clientes — registe clientes, anamnese e preferências de contacto.
  7. Financeiro e Pagamentos — acompanhe pagamentos, recibos e reembolsos.
  8. Comunicações — acompanhe emails e mensagens WhatsApp enviadas pela plataforma.

Verificação antes de operar​

Antes de abrir a agenda para atendimentos reais, confirme:

  • Pelo menos um administrador consegue entrar no sistema.
  • Os principais serviços aparecem com preço e duração corretos.
  • Cada profissional tem horários de atendimento definidos.
  • Um agendamento de teste pode ser criado, reagendado e cancelado.
  • O cliente recebe as comunicações esperadas, quando esses módulos estiverem ativos no plano.

Depois dessa validação, avance para Configuração da Clínica e Primeiro Acesso.